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      我们遵循的质量方针是:"产品领先是我们永恒的目标,用户满意是我们不懈的追求,优质服务是我们最好的承诺。"我们做出如下承诺:     

    质量方针

      创优秀服务企业;造用户满意产品;树国内知名品牌。

    质量目标

      贯彻GB/T9001-2000标准,建立保持并持续改进质量管理体系;整车一次交检合格率≥92%,三年内每年递增1%以上;整车出厂合格率100%;顾客满意度≥90%,三年内每年递增1%以上。

    质量承诺

      公司对产品100%负责;服务让顾客100%满意。

    质保范围
      一、培训人员
     ?、儆晌页О才鸥呒豆こ淌ψ橹迮嘌?,学习理论及进行实际操作;
     ?、谕ü砺垩昂褪导什僮骱蟠锏匠Х郊际跻?
      1、掌握专用车的基本理论.性能以及功能;
      2、按程序能熟练的操作;
      3、能排除一般技术故障。
      二、维修分支机构.地点.技术力量.联系方式:
     ?、俜种Щ梗?ldquo;东风二汽技术服务站”;
     ?、诘氐悖核谑?地.市.县均有;
     ?、奂际趿α浚喊炊骋灰蟠锏?ldquo;工程师”等级的。
      三、免费维修方案以及期限
     ?、俑俜袷奔洌褐丈?
     ?、谠诮豢突褂弥掌?,在正常使用范围内,行驶10000公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分),超过一年,只收取零件费;
     ?、鄯竦酱锸奔洌菏∧?,二十四小时内到达;其它地区,二十四小时内派出人员;
     ?、苊磕攴姥雌诩浒磁殴こ碳际跞嗽倍ㄆ诨虿欢ㄆ谧叻米龅接泄收霞笆迸懦?,无故障积极预防。
      四、免费期后配件供应价格方式
     ?、俜绞剑涸谒诘囟缂际醴裾就骋还┗?根据用户要求由厂方直接发货;
     ?、谂浼皇展け痉?不加其他费用。
      五、产品底盘故障,请按底盘厂家在就近服务站维修。

     

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